Refunds/Exchanges Policies
Voici nos politiques concernant les remboursements et les échanges :
- Si vous souhaitez un avoir ou un échange, nous acceptons tous les articles non portés et avec leurs étiquettes et emballages d'origine.
- Tous les articles ne sont pas remboursables, seuls les échanges et les avoirs sont possibles.
- Pour retourner un article, veuillez envoyer un e-mail à bootybyodely@gmail.com.
- Vous disposez de 21 jours après la date de livraison pour effectuer un retour ou un échange. Passé ce délai, aucun remboursement ni échange ne sera accepté.
- Les articles à rembourser ou à échanger doivent être : en parfait état, non portés, non lavés, sans odeur (déodorant, fumée, parfum, transpiration, etc.) et sans poils (humains ou animaux).
- Tous les articles ne répondant pas à ces critères vous seront retournés sans échange ni remboursement.
- Tous les articles doivent être dans le même état qu'à la réception.
- Le délai de retour est le même que lors de la première commande.
- AUCUN REMBOURSEMENT pour les programmes d'entraînement, les défis, les régimes et les entraînements personnalisés.
- Tous les waistshapers sont considérés comme des sous-vêtements. Par conséquent, pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons accepter aucun échange pour ceux-ci.
